A cada ano, varejistas e consumidores ficam atentos às oportunidades e ofertas especiais que a data oferece. Entender a expectativa para Black Friday é essencial para que pequenos e médios negócios possam se preparar com antecedência, alinhar estratégias de vendas e aproveitar ao máximo o potencial dessa temporada de alto consumo.
Neste post, você descobre quais são as expectativas para a Black Friday, evento anual que costuma movimentar de forma única o mercado — seja online ou físico. Continue a leitura e confira, ainda, a história da data, quando será, dicas de como se planejar e muito mais!
História da Black Friday
A Black Friday, um dos fenômenos mais marcantes do comércio global moderno, tem raízes na história econômica e cultural dos Estados Unidos. O termo não começou como uma celebração de vendas, mas como uma referência à sombria crise financeira de 1869, quando uma tentativa fracassada de manipulação do mercado de ouro levou a uma “sexta-feira negra” em Wall Street.
Na década de 1950, o termo começou a ser associado ao comércio varejista da Filadélfia, descrevendo o dia após o feriado de Ação de Graças, quando as ruas ficavam congestionadas com pessoas e veículos em busca de ofertas de Natal.
Gradualmente, a Black Friday se espalhou pelos Estados Unidos, marcando oficialmente o início da temporada de compras natalinas, com lojas oferecendo grandes descontos para atrair consumidores ávidos por oportunidades.
Com o advento da era digital, a Black Friday evoluiu para incluir não apenas lojas físicas, mas também vendas online, dando origem, ainda, a chamada “Cyber Monday“.
A popularidade do evento se internacionalizou rapidamente, com países ao redor do mundo, inclusive o Brasil, adotando a Black Friday como uma forma de impulsionar o comércio e atrair consumidores a partir de descontos significativos.
Até hoje, anos depois da origem, continua sendo um marco importante no calendário de vendas global, com pessoas aguardando ansiosamente por oportunidades de economizar e varejistas se preparando para uma das datas mais movimentadas do ano.
Black Friday 2025: data confirmada e agenda completa
A Black Friday 2025 já tem data confirmada: será celebrada na sexta-feira, 28 de novembro. Marcar essa data no calendário é o primeiro passo para que empresas e empreendedores comecem a se planejar de forma estratégica, evitando imprevistos e aproveitando ao máximo o potencial de vendas.
Além do dia principal, é importante considerar toda a agenda da Black Friday, que inclui períodos de pré-venda, promoções antecipadas e ações de marketing digital que começam semanas antes do evento. Muitas lojas iniciam campanhas de aquecimento ainda em outubro ou início de novembro, preparando o público e criando expectativa para Black Friday.
Preparar uma agenda completa ajuda a definir prazos para planejamento de estoque, campanhas de divulgação, logística e atendimento, garantindo que o negócio esteja pronto para atender a demanda e entregar uma experiência de compra positiva.
Expectativas para a Black Friday 2025: tendências e previsões
Com base em análises de mercado e tendências recentes, as expectativas para a Black Friday 2025 apontam para um evento ainda mais competitivo e digital, com algumas mudanças no comportamento do consumidor e na dinâmica de vendas.
Dados e estatísticas esperadas
De acordo com a ABComm, estima-se que a Black Friday 2025 poderá ter um faturamento de R$ 13,6 bilhões em vendas no Brasil e no mundo. O crescimento do comércio online deve continuar, com previsões de aumento na participação do e-commerce em relação às vendas físicas. Especialistas indicam que setores como eletrônicos, moda e beleza devem liderar o volume de vendas, enquanto segmentos emergentes podem crescer com produtos inovadores ou personalizados.
Esses números reforçam a importância de um planejamento antecipado e da criação de estratégias alinhadas às tendências de consumo, já que uma boa preparação permite aproveitar oportunidades e reduzir riscos.
Comportamento do consumidor 2025
As tendências apontam que o consumidor da Black Friday 2025 será cada vez mais digital, exigente e informado. A busca por ofertas personalizadas, frete rápido e transparência nas compras será maior. Os consumidores estarão atentos a reviews, reputação da loja e condições de pagamento, e muitos devem antecipar compras de Natal durante o evento para aproveitar descontos antecipados.
Também, a preocupação com sustentabilidade e responsabilidade social deve influenciar decisões de compra, tornando produtos ecologicamente corretos ou de marcas socialmente engajadas mais atraentes.
Expectativas de preços e descontos reais
Embora a promessa de grandes descontos seja uma característica da Black Friday, existe a necessidade de atenção à expectativa em relação aos preços reais. Em alguns casos, promoções podem ter margens menores do que o esperado, ou descontos aplicados somente em produtos selecionados.
Para o empreendedor, isso significa que é importante definir estratégias de preços reais e competitivos, comunicando de forma transparente as ofertas e evitando frustrações para o consumidor. Estratégias como descontos progressivos, combos ou frete grátis podem ser diferenciais na percepção de valor e na decisão de compra.
- Leia também — Etiqueta de frete: saiba como gerar online para imprimir
Como realizar o planejamento da Black Friday em 2025?
Para garantir o sucesso da Black Friday em 2025, é fundamental um planejamento detalhado que abranja desde a organização das ações promocionais até a análise dos resultados pós-evento. Aqui estão os passos essenciais para cada um dos tópicos mencionados:
Organize as ações promocionais
Estabeleça metas claras de vendas, aquisição de clientes ou liquidação de estoques para orientar suas estratégias promocionais durante a Black Friday 2025.
Além disso, descubra quais os diferentes segmentos de clientes que você pode atuar e personalize as promoções de acordo com os interesses e comportamentos de compra.
Defina também quais tipos de descontos ou promoções serão oferecidos (ex: descontos percentuais, promoções de “leve dois, pague um”, brindes, frete grátis, etc) e como eles serão comunicados aos consumidores.
Também é importante que as ofertas estejam alinhadas e sejam consistentes em todos os canais de venda, incluindo lojas físicas, e-commerce, redes sociais e aplicativos móveis.
Gerencie seus estoques
Utilize dados históricos de vendas, previsões de mercado e tendências de consumo para estimar a demanda de produtos durante a Black Friday. Com essas informações em mãos, prepare-se com estoques extras dos itens mais populares ou de alto giro para evitar esgotamentos e atender à demanda do período — que pode ser intensa!
Uma boa forma de fazer isso é implementando sistemas eficientes de gestão de estoque que permitem o monitoramento em tempo real e a reabastecimento ágil conforme necessário.
Planeje a logística
A logística merece uma atenção especial. Sendo assim, reforce parcerias com empresas de transporte para garantir que as entregas sejam feitas de maneira rápida e eficiente.
Não deixe de organizar os centros de distribuição para lidar com o aumento de pedidos e assegurar que os itens sejam despachados dentro dos prazos prometidos. Implemente, ainda, sistemas de rastreamento para fornecer aos clientes informações precisas sobre o status das compras realizadas.
Crie campanha de divulgação
Invista em marketing! Desenvolva uma estratégia abrangente que inclua o uso de e-mail marketing, redes sociais, anúncios pagos, influenciadores digitais e parcerias estratégicas.
As mensagens precisam ser claras e atraentes, destacando as principais ofertas da Black Friday oferecidas pela sua marca. Elas também precisam incentivar a participação dos consumidores.
Comece a divulgação das promoções com antecedência suficiente para criar expectativa e atrair a atenção dos consumidores antes do evento.
Produza conteúdos que se alinhe com a Black Friday
Por falar em marketing, a produção de conteúdo é uma maneira de informar os consumidores sobre as vantagens das promoções. Isso pode ser feito por meio de guias de compra, posts de blog, vídeos demonstrativos de produtos e até mesmo compartilhando avaliações de clientes.
O importante é explorar formatos de conteúdo que incentivem o engajamento dos consumidores, como enquetes, concursos e sessões de perguntas e respostas ao vivo.
Revise políticas de trocas e devoluções
Revise e atualize suas políticas de trocas e devoluções para garantir que sejam justas e acessíveis aos consumidores durante o período da Black Friday. Isso ajuda a evitar mal-entendidos e proporcionar uma experiência positiva pós-compra.
Análises pós-Black Friday
Ao final do evento, realize uma análise detalhada dos resultados obtidos durante a Black Friday, comparando as metas estabelecidas no início com os números reais de vendas, tráfego de site e conversões.
Ouça o feedback dos clientes sobre as experiências de compra durante a Black Friday para identificar pontos fortes e áreas de melhoria, e já ir se preparando para a próxima edição!
Quais as vantagens da Black Friday?
A Black Friday oferece diversos benefícios tanto para consumidores quanto para varejistas, o que faz dela um evento amplamente aguardado todos os anos.
Para os compradores, a principal vantagem de comprar na Black Friday são os descontos significativos e promoções especiais. Durante o período, é possível encontrar produtos com preços muito mais baixos do que o habitual, o que permite economizar consideravelmente em compras de itens de desejo, presentes de Natal, ou até mesmo em aquisições cotidianas.
Essas ofertas abrangem uma ampla variedade de categorias, desde eletrônicos e eletrodomésticos até moda, beleza e artigos para casa, tornando a Black Friday uma excelente oportunidade para adquirir itens por um valor mais acessível.
Além dos preços reduzidos, a Black Friday também oferece ao público a conveniência de realizar compras tanto em lojas físicas quanto online. Com o crescimento do comércio eletrônico, muitos empreendedores expandiram suas promoções para o ambiente online, permitindo que os consumidores façam as compras de casa, evitando filas e congestionamentos típicos das lojas físicas durante este período.
Já para os varejistas, a Black Friday representa uma oportunidade de impulsionar as vendas de forma significativa, especialmente no período que antecede o Natal, uma das épocas mais lucrativas do ano para o comércio.
Ao oferecer descontos atraentes, os vendedores podem atrair um volume considerável de consumidores, aumentando não apenas suas receitas, mas também sua visibilidade e participação no mercado. Isso pode ajudar a fortalecer a fidelidade dos clientes existentes e atrair novos consumidores que estejam à procura de boas ofertas.
Além disso, a Black Friday permite aos varejistas liquidarem estoques remanescentes de produtos de temporadas passadas ou excessos de inventário, liberando espaço para novos itens e minimizando perdas financeiras.
Por fim, a Black Friday também é um momento estratégico para fortalecer a presença digital da marca, ampliar a base de dados de clientes e criar engajamento por meio de campanhas de marketing criativas e impactantes.
Em resumo, a Black Friday beneficia tanto consumidores quanto varejistas ao oferecer grandes oportunidades de economia, impulsionar vendas, liquidar estoques e fortalecer a presença no mercado, consolidando-se como um dos eventos mais importantes do calendário comercial global.
Comece seu planejamento!
Como está o planejamento Black Friday por aí? Agora que você já descobriu tudo que precisava sobre o evento, não deixe de iniciar a sua campanha. Quanto antes você começar, melhor para o desenvolvimento do seu negócio!
Nessas horas, conhecimento é indispensável. Portanto, confira no outros conteúdos sobre marketing para empreendedores no blog da Jadlog Entregas e comece a alinhar suas estratégias. Boas vendas e boas leituras!
