O artesanato brasileiro representa 3% do Produto Interno Bruto (PIB), de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), figurando como atividade econômica em mais de 78% dos municípios do país. Se você é um profissional da área e deseja aprender como vender bordados pela internet, além de formas de se destacar perante a concorrência, continue neste texto até o final e descubra como alcançar novos públicos e lugares. Boa leitura!
Por que vender bordados online?
Durante a pandemia, em busca de hobbies para ocupar o tempo e a mente, muitas pessoas começaram a desenvolver trabalhos manuais que, depois de um período, acabaram se tornando um verdadeiro ofício, complementando ou sendo a principal renda de muitas famílias.
Há ainda o caso daqueles que já exercitavam serviços na área e veem na produção manual uma forma de preservação cultural, já que o artesanato, muitas vezes, é símbolo de tradições passadas de geração em geração.
Ao mesmo tempo, os consumidores começaram a desejar itens mais exclusivos, personalizados e que reforçassem sentimentos como nostalgia e afeto. Peças feitas à mão passaram a ganhar mais evidência na decoração, na moda e até mesmo na realização de eventos. É o caso dos bordados.
Se você se identifica com uma das situações acima, saiba que vender esse tipo de peça online é um meio de alcançar um novo público para além dos espaços físicos, já que a internet permite que os produtos sejam entregues em todo o território nacional e até mesmo internacionalmente, a depender da logística.
Além disso, a estratégia traz flexibilidade. Você pode começar com baixo custo operacional e ainda assim ter sucesso. O processo também pode ser automatizado em grande parte, o que torna a gestão fácil. Falaremos em breve sobre elas, mas as plataformas de marketplace, por exemplo, costumam simplificar a criação de uma loja virtual, assim como a divulgação dos itens.
Outra boa razão para comercializar bordados pela internet, sem dúvidas, é a chance de transformar paixão em uma fonte de renda. Interagir com clientes, desenvolver peças únicas e ver seu trabalho sendo apreciado por pessoas de diferentes lugares, é motivador e enriquecedor tanto profissionalmente, quanto pessoalmente.
Como vender bordados pela internet?
Agora que você já sabe alguns dos principais motivos para vender bordados online, chegou o momento de descobrir como fazer isso na prática. Veja a seguir dicas que vão ajudar a fazer o seu empreendimento virtual crescer!
Planeje-se
Antes de iniciar qualquer negócio de venda de bordados online, é crucial fazer um planejamento detalhado. Defina seus objetivos, como o tipo de bordado que deseja oferecer (pontos específicos, temas etc.), a quantidade de produtos que pretende ter em estoque, e estabeleça um cronograma para produção e postagem dos itens.
Um exemplo prático seria criar um plano de produção semanal ou mensal, reservando um tempo específico para bordar novos produtos e para atividades de marketing e gestão do seu negócio.
Conheça seu público-alvo
Saber quem é o seu público-alvo é fundamental para direcionar suas estratégias de marketing e comunicação. Considere quem são seus potenciais clientes (idade, interesses, estilo de vida) e como seus produtos de bordado podem atender às necessidades deles.
Por exemplo, se você notar que há uma demanda por bordados personalizados para presentes de casamento, pode ajustar sua oferta e comunicação para atrair esse segmento específico.
Faça fotos profissionais
Em qualquer ramo, fotos de alta qualidade são essenciais para destacar os produtos e atrair compradores. Portanto, invista em uma boa câmera ou, se possível, contrate um fotógrafo profissional para capturar imagens nítidas e bem iluminadas dos seus bordados.
Não deixe de mostrar detalhes importantes e diferentes ângulos das peças. Um exemplo prático é criar composições visuais interessantes, como fotos dos bordados em uso, integrando alguma decoração, por exemplo. Assim, os clientes já têm uma perspectiva de como integrar as aquisições em suas vidas.
Exemplo prático: como vender toalhas bordadas
Se entre os bordados para vender, você confecciona toalhas (não importa se de mesa ou de banho), ao divulgar as opções disponíveis nas suas redes sociais ou na sua nova loja virtual, destaque o que torna os itens especiais — seja o material utilizado, o design exclusivo ou o próprio processo de fabricação manual.
Lembre-se também de fazer uma descrição detalhada, informando as dimensões, a técnica aplicada, cuidados com manutenção e outras características que possam ser de interesse de um futuro comprador.
Tire foto das peças em diferentes enquadramentos e ângulos — tudo isso com uma boa iluminação de apoio. Mostre detalhes do acabamento. E para tornar ainda mais atrativo aos olhos do cliente, registre a toalha aplicada em um ambiente. Se for de mesa, os cliques podem ser feitos no móvel, em uma sala de estar (ou até mesmo em um varal, como na referência da imagem abaixo); já se for uma de banho, que tal pendurá-la em um toalheiro?
Elabore estratégias de marketing digital
Utilize estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade dos seus produtos. Isso inclui otimização do seu site ou loja online para mecanismos de busca (SEO), uso de redes sociais para promover seus bordados (como Instagram, Pinterest e TikTok) e, até mesmo, investimento em anúncios pagos (como Facebook Ads ou Google Ads) para alcançar um público mais amplo.
Nas redes sociais, você pode apresentar seu processo de criação dos bordados, os materiais utilizados, compartilhar avaliações de clientes satisfeitos com as compras ou tutoriais de técnicas de bordado que possam interessar seu público-alvo.
Escolha uma plataforma de venda
Escolha uma plataforma de venda adequada às suas necessidades e ao seu público-alvo. Existem várias opções, desde marketplaces como Mercado Livre até a criação de uma loja virtual própria utilizando plataformas como Loja Integrada, Nuvemshop, Shopify, Tray ou WooCommerce.
Considere a facilidade de uso, os custos envolvidos, a capacidade de personalização e a possibilidade de integração com sistemas de pagamento e logística. Não hesite em pesquisar bem e conhecer detalhadamente cada um dos planos disponíveis para, então, tomar uma boa decisão.
Defina os preços dos produtos
Definir um preço justo é crucial para equilibrar lucratividade e atratividade para os clientes. Considere o custo dos materiais utilizados nas suas criações, o tempo de trabalho envolvido, as despesas de envio e embalagem, além de uma margem de lucro que compense seu esforço.
Uma boa prática é comparar os valores de produtos similares no mercado e ajustar seu preço conforme necessário. Se seus bordados são conhecidos pela alta qualidade e detalhamento, é cabível que você justifique uma quantia mais elevada em comparação a bordados menos elaborados.
Como se destacar entre seus concorrentes?
Com o planejamento da loja feito, é importante buscar formas de se destacar da concorrência, seja investindo em bordados personalizados ou aprimorando o atendimento ao cliente.
Bordados personalizados
Um grande diferencial do seu negócio em relação aos concorrentes pode ser a originalidade dos produtos. Sendo assim, focar em bordados personalizados é uma excelente estratégia.
Você pode oferecer uma gama de designs e permitir que os clientes optem por acrescentar nomes, datas especiais e desenhos exclusivos.
Ideias de bordados para vender
Precisando de inspiração para bordar? Segue algumas ideias que podem ser populares e atrativos para venda:
- Monogramas personalizados: bordar iniciais ou nomes em toalhas, lenços, almofadas;
- Flores e plantas: padrões florais, como rosas, lírios, girassóis, ou plantas como folhas tropicais;
- Animais: desenhos de animais como gatos, cães, pássaros ou animais selvagens;
- Citações inspiradoras: citações motivacionais, inspiradoras ou engraçadas em itens como quadros decorativos, almofadas ou bolsas;
- Padrões geométricos: podem ser simples ou complexos e dão elegância para toalhas de mesa, roupas de cama;
- Temas sazonais: flores de primavera, folhas de outono, temas natalinos;
- Ilustrações infantis: personagens de desenhos animados, brinquedos ou temas infantis em roupas de bebê, mantas ou bolsas;
- Técnicas de bordado especializadas: ponto cruz, ponto cheio, ponto atrás, bordado livre (freestyle embroidery);
- Bordados temáticos: bordados de Natal, bordados de casamento (como alianças, corações), bordados de viagem (mapas, monumentos).
Prazos e condições
Cumprir os prazos e estabelecer condições claras interfere diretamente na experiência do cliente e no sucesso da sua marca. Portanto, seja transparente sobre o período de produção e envio; mantenha seus clientes informados sobre o andamento dos pedidos; além disso, tenha uma política clara e justa para possíveis devoluções e trocas.
Relacionamento com clientes
Por falar em satisfação do cliente, construir um bom relacionamento é fundamental para que eles possam ser fidelizados e até mesmo levem os seus produtos adiante, sugerindo-os para outras pessoas. Mas como fazer isso? Confira três dicas que podem te ajudar!
1. Atendimento personalizado
Responda prontamente às perguntas e solicitações dos consumidores, demonstrando interesse genuíno nas necessidades que eles apresentam.
2. Feedback
Incentive os clientes a deixarem feedback e avaliações. Use essas informações para melhorar seus produtos e serviços e, é claro, incentivar a compra de outros consumidores — apenas lembre-se de pedir autorização para divulgar os comentários!
3. Programa de fidelidade
Considere implementar um programa de recompensas para clientes frequentes ou descontos para recomendações. A cada R$ 1,00 gasto na sua loja, por exemplo, o comprador pode ganhar 1 ponto e, a partir de uma quantia X, resgatá-los para aplicar em uma próxima compra.
- Você pode gostar de: Dicas sobre atendimento ao cliente em todas etapas da jornada
Embalagem dos produtos
Ao receber o produto adquirido em casa, o primeiro contato do consumidor é com a embalagem, sendo a primeira impressão física do seu trabalho. Então, que tal caprichar na caixa de envio e oferecer uma verdadeira experiência de unboxing?
Opte por uma embalagem que reflete a qualidade dos seus bordados e proteja os itens da melhor forma para evitar possíveis danos durante. Também vale incluir um cartão de agradecimento personalizado e, se não for danificar o produto, aromatizar o pacote.
Envio de qualidade
Por fim, mas não menos importante, não se esqueça de garantir um envio de qualidade. Pontualidade, cuidado no manuseio, rastreamento e transparência são quesitos indispensáveis para uma boa entrega.
Com as dicas que você conferiu neste texto e a transportadora ideal, você vai assegurar o sucesso do seu negócio. Para isso, você pode contar com a Jadlog Entregas! Acesse o site clicando no banner abaixo e conheça mais sobre o serviço. Enquanto você empreende, a gente entrega num clique.
